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　　上海居住證積分公共服務平臺支持多項功能，包括查詢個人積分狀態(tài)、提交積分申請等。用戶常關注如何進入該平臺、用人單位怎樣完成賬號注冊，以及二胎家庭如何為新增子女補充信息。這些問題涉及操作路徑與材料準備，需結(jié)合系統(tǒng)指引逐步推進。

　　關于積分查詢，可借助平臺提供的模擬打分工具了解當前積分情況。用人單位在使用前需完成單位注冊流程，而家庭成員信息更新則需確保材料齊全、主體一致。不同操作環(huán)節(jié)對材料和步驟有特定要求，建議先明確適用路徑再對應準備。

　　關鍵操作通常圍繞線上系統(tǒng)與線下窗口協(xié)同展開。例如單位注冊需先在線填報信息，再攜帶書面材料至注冊地所在區(qū)人才服務中心辦理。家庭成員信息添加也需同步核對證件與關系證明，避免因材料不全或主體不一致導致退回。

　　平臺使用與材料準備要點

　　平臺入口位于上海市人力資源和社會保障局官網(wǎng)，相關功能集中于居住證積分服務模塊。操作前應確認單位資質(zhì)是否符合要求，并提前梳理所需材料鏈條，確保時間線與主體信息相互印證。

　?。?）單位注冊需先在線填寫基本信息并提交，隨后由人事專員帶齊書面材料到單位注冊地所屬區(qū)人才服務中心現(xiàn)場辦理，不可跨區(qū)操作。

　?。?）為同住子女增添信息時，需提供持證人身份證、居住證及子女出生醫(yī)學證明、戶籍材料等，確保家庭關系清晰可驗。

　?。?）所有上傳或提交的材料應保持信息一致性，如勞動合同、社保繳納記錄與個稅申報主體需匹配，避免因斷繳、漏繳或派遣關系不清觸發(fā)復核。

　　材料是否齊全、信息是否一致是常見核驗重點。如出現(xiàn)主體不一致可能觸發(fā)補材料或復核。

　　問：用人單位注冊賬號必須去線下嗎？

　　答：是的，單位需先完成線上信息填報，再由人事專員攜帶指定書面材料到注冊地所在區(qū)人才服務中心現(xiàn)場辦理，審核通過后方可啟用賬號。

　　問：二胎家庭如何為新增子女添加信息？

　　答：需在系統(tǒng)中操作添加同住人信息，并同步準備子女出生醫(yī)學證明、戶籍材料及持證人相關證件，確保家庭關系與身份信息可交叉驗證。

　　建議在操作前先核對適用路徑與材料鏈條是否對齊，再按系統(tǒng)提示逐步推進，以減少因信息錯位導致的退回或補正。

　　口徑可能隨時間調(diào)整，提交前以主管部門公開信息與材料核對為準。